POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 18 august 2026

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care SC Elysiumgardens SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează site-ul nostru sau ne contactează prin intermediul acestuia.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), precum și cu legislația națională aplicabilă.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SC Elysiumgardens SRL
Sediu social: Aleea Elie Radu, Nr. 2, Bl. A3, Sc. B, Et. 4, Ap. 12, Pitești, Jud. Argeș
Cod unic de identificare fiscală: 46509534
Nr. Registrul Comerțului: J03/1937/2022
Reprezentant legal: Urucu Lidia-Elena
E-mail: contact@elysiumgardens.ro

În continuarea acestei politici, societatea poate fi denumită „Elysiumgardens”, „noi”, „societatea” sau „operatorul”.

2. Ce date cu caracter personal colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

numele și prenumele;
numărul de telefon;
adresa de e-mail;
informațiile pe care alegeți să ni le transmiteți în câmpul de mesaj sau în cadrul solicitării de ofertă;
informațiile furnizate ulterior în cadrul conversațiilor purtate cu reprezentanții societății;
date tehnice privind utilizarea site-ului, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului, browserul utilizat, sistemul de operare, paginile accesate, data și ora accesării și alte informații tehnice similare;
informații privind preferințele referitoare la cookie-uri și tehnologiile similare.

Nu solicităm prin intermediul formularului de contact furnizarea unor categorii speciale de date cu caracter personal, precum informații privind sănătatea, originea rasială sau etnică, convingerile religioase ori alte date sensibile. Vă recomandăm să nu transmiteți astfel de informații decât dacă acest lucru este strict necesar pentru solicitarea dumneavoastră.

3. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate:

direct de la dumneavoastră atunci când completați și trimiteți formularul de contact sau de solicitare a unei oferte;
atunci când ne contactați prin telefon sau e-mail;
automat, prin intermediul serverului pe care este găzduit site-ul și, după caz, prin cookie-uri sau tehnologii similare, în condițiile descrise în Politica de Cookies.

4. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

4.1. Preluarea și soluționarea solicitărilor de contact sau de ofertă

Atunci când completați formularul pentru a solicita informații sau o ofertă, utilizăm datele furnizate pentru:

a analiza solicitarea;
a vă contacta;
a vă transmite informațiile sau oferta solicitată;
a discuta detaliile necesare prestării serviciilor;
a efectua demersurile necesare înaintea unei eventuale relații contractuale.

Temeiul juridic îl reprezintă art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — efectuarea unor demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.

4.2. Comunicarea cu dumneavoastră

Putem păstra corespondența necesară pentru gestionarea solicitării, clarificarea unor aspecte, continuarea discuțiilor comerciale sau soluționarea eventualelor reclamații.

În funcție de situație, prelucrarea se poate întemeia pe executarea unor demersuri precontractuale sau contractuale ori pe interesul legitim al societății de a gestiona comunicarea și solicitările primite.

4.3. Securitatea și funcționarea site-ului

Anumite date tehnice pot fi prelucrate în scopul:

menținerii securității site-ului;
prevenirii accesului neautorizat, fraudei sau abuzurilor;
diagnosticării problemelor tehnice;
protejării infrastructurii informatice.

Temeiul juridic îl reprezintă interesul legitim al societății de a asigura securitatea și funcționarea corespunzătoare a site-ului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

4.4. Îndeplinirea unor obligații legale

În anumite situații, putem prelucra sau păstra date personale pentru respectarea unor obligații impuse de legislația aplicabilă sau pentru a răspunde solicitărilor autorităților competente.

Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

4.5. Cookie-uri de analiză sau marketing

În cazul în care site-ul utilizează cookie-uri sau tehnologii similare de analiză, publicitate sau marketing care necesită consimțământ, acestea vor fi activate numai după exprimarea opțiunii dumneavoastră prin intermediul platformei de administrare a cookie-urilor.

Pentru prelucrarea datelor personale realizată pe baza acestor tehnologii, temeiul juridic este consimțământul, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.

Puteți retrage consimțământul în orice moment prin modificarea preferințelor privind cookie-urile.

Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookies.

5. Formularul de contact și solicitarea unei oferte

Datele introduse în formular sunt utilizate pentru a răspunde solicitării dumneavoastră și pentru a vă contacta în legătură cu serviciul sau oferta solicitată.

Transmiterea formularului nu presupune înscrierea automată la comunicări comerciale sau newslettere.

Nu vom utiliza adresa de e-mail sau numărul de telefon furnizate prin formular pentru transmiterea de comunicări comerciale fără legătură cu solicitarea dumneavoastră decât în situația în care există un temei juridic corespunzător pentru o astfel de prelucrare.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele asociate unei solicitări de contact sau de ofertă care nu conduce la încheierea unui contract vor fi păstrate, în principiu, pentru o perioadă de maximum 12 luni de la ultima comunicare, după care vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care există un motiv legitim sau o obligație legală care justifică păstrarea lor pentru o perioadă mai lungă.

În situația în care solicitarea conduce la încheierea unui contract, datele necesare derulării relației contractuale vor fi păstrate pe perioada contractului și ulterior pentru perioadele impuse de legislația aplicabilă sau necesare pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unor drepturi în justiție.

Datele tehnice și jurnalele de securitate sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Datele asociate cookie-urilor sunt păstrate conform duratelor indicate în panoul de administrare a preferințelor privind cookie-urile și în Politica de Cookies.

7. Cui putem transmite datele

Datele dumneavoastră nu sunt vândute către terți.

Pentru funcționarea site-ului și desfășurarea activității, anumite date pot fi accesate sau prelucrate de furnizori de servicii care acționează pentru noi, cum ar fi:

furnizorul serviciilor de găzduire web;
furnizorul serviciilor de e-mail;
furnizorii de servicii IT, administrare și mentenanță a site-ului;
furnizorii de servicii de stocare sau infrastructură informatică;
furnizorii unor servicii de analiză sau publicitate, dacă aceste servicii sunt utilizate și ați acordat consimțământul necesar;
consultanți juridici, contabili sau alți profesioniști, atunci când este necesar;
autorități și instituții publice, atunci când transmiterea datelor este impusă de lege.

Furnizorilor care prelucrează date în numele nostru le sunt transmise numai informațiile necesare prestării serviciilor respective.

8. Transferuri de date în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori de servicii tehnologice pot utiliza infrastructură situată în afara Spațiului Economic European.

În situația în care datele sunt transferate într-o țară din afara Spațiului Economic European, vom urmări ca transferul să fie realizat în baza unui mecanism permis de GDPR, precum o decizie de adecvare adoptată de Comisia Europeană sau garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, după caz.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare funcționării sale.

Cookie-urile și tehnologiile similare care nu sunt strict necesare — de exemplu cele utilizate pentru analiză, statistică sau publicitate — sunt utilizate numai în funcție de opțiunile exprimate de utilizator prin platforma de administrare a consimțământului.

Mai multe informații se găsesc în pagina Politica de Cookies.

10. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați, după caz, de următoarele drepturi:

dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor;
dreptul de acces la datele personale;
dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
dreptul de a vă opune anumitor prelucrări efectuate în baza interesului legitim;
dreptul de a retrage în orice moment consimțământul, pentru prelucrările bazate pe consimțământ, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor;
dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

Aceste drepturi nu sunt absolute și pot fi supuse condițiilor și excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

11. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru orice întrebare referitoare la datele dumneavoastră sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:

SC Elysiumgardens SRL
Aleea Elie Radu, Nr. 2, Bl. A3, Sc. B, Et. 4, Ap. 12, Pitești, Jud. Argeș
E-mail: [EMAIL]

Este posibil să solicităm informații suplimentare strict necesare pentru verificarea identității solicitantului atunci când există îndoieli rezonabile privind identitatea persoanei care formulează cererea.

12. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să vă adresați:

Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP

Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30
Sector 1, București, cod poștal 010336
România

Informații suplimentare și formularul pentru depunerea unei plângeri sunt disponibile pe site-ul oficial al ANSPDCP.

13. Decizii automate

Datele colectate prin formularul de contact nu sunt utilizate pentru adoptarea unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

14. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale ori ilegale.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a informațiilor nu poate garanta securitatea absolută.

15. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către pagini sau servicii administrate de terți.

Nu controlăm modul în care acești terți prelucrează datele personale, iar utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate ale serviciilor respective.

16. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Prezenta Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările privind modul în care prelucrăm datele, serviciile utilizate sau cerințele legale aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei modificări va fi indicată la începutul documentului.